R3D Daedalus 项目回顾：可靠的机器、可靠的客户服务 – 3D打印行业资讯网

我最近拿到了 Project R3D Daedalus 3D 打印机，让我告诉你，这是一次疯狂的旅程。 这款大幅面熔融沉积成型 (FDM) 机器的构建体积为 310 x 300 x 345 毫米，这正是我所寻找的。 然而，我在 Project R3D 客户支持方面遇到的问题损害了我对打印机本身的体验。

代达罗斯在纸面上做出了很多承诺。 它具有可实现高打印速度（高达 150 毫米/秒）的 CoreXY 系统、Duet 3 主板，并声称与多种耗材兼容，包括 PLA、TPU、ABS、ASA、尼龙和聚碳酸酯。 我特别高兴能用尼龙和聚碳酸酯对其进行测试。

打印机花了八个多星期才到达我手中。 在此期间，我与客户服务人员交谈，客户服务人员告诉我，“您的打印机在运送过程中丢失了。” 他们向 UPS 提出索赔时承诺尽快给我买一辆新车。 我从未收到更换打印机的回形针。 一周后当我询问此事时，客服再次表示打印机“在运送过程中丢失”。 我于 2024 年 2 月 25 日订购了该系统。 我是4月16号收到的。

打开打印机的包装相当简单。 这台机器看起来很耐用，我很高兴看到该公司在套件中包含有纹理的 PEI 板，而不是网站上建议的 Harolite。 然而，好消息到此为止。 我的设备有几个地方涂有粘性残留物，导致型材上积聚了大量毛发和灰尘。 我还可以看到打印机中仍然残留的钻孔中的铝屑。

根据组装手册，应该有第二个装有附加组件的盒子。 不幸的是，她不在场。 更糟糕的是，打印机本身缺少电源线和触摸屏等重要部件，以及用于在单板计算机模式下运行 Duet 的 Raspberry Pi。！ 这意味着甚至无法打开它并开始打字。 还有第三个盒子，带有由门和顶盖组成的车身套件。 她也没来。

挤出时头发和灰尘的图像

我联系了 Project R3D 支持人员，在接下来的两周里，我不得不不断努力获取任何更新。 该团队继续坚称丢失的部件“正在路上”，并且没有提供任何跟踪信息。 我的帐户仍然显示订单处于待处理状态，这让我更加沮丧。

嵌入石头的 PEI 板的图像。

差不多两个月后，失踪的箱子终于到了。 然而，公司寄来的箱子有多处裂纹，门也被划伤、弯曲。 它们都是可用的，但非常令人沮丧。 我等了两个月才等到一台本应在两周内到达的打印机，而且我在几个客户订单上都落后了。

加工后剩余的铝屑图像。

尽管客户服务体验很糟糕，我还是决定尝试一下代达罗斯。 一旦我拥有了所有必要的部件（在与 R3D 项目进行了多次争论之后），打印机本身就变得非常可靠。 我能够使用各种细丝（包括 ASA 碳纤维和尼龙）进行打印，并且问题极少。 打印速度不错，在大型平面打印上达到约 250 毫米/秒，但质量并不出色。 我必须稍微调整切片机配置文件才能获得最佳结果。

然而，代达罗斯是印刷界中真正的野兽。 有了我车库里的打印机，我可以让它几乎 24/7 保持运行。 我已经在这台机器上打印了数十张客户和个人照片。 系统每次都按照规格生产我的组件，毫无疑问。 通过一些巧妙的调整，我能够让 Daedalus 保持 0.05 毫米的公差。 这在几个卷轴和数百小时的印刷中重复进行。 ​​Daedalus 缺乏速度，但它的可靠性和一致性弥补了这一不足。

总的来说，我对这台打印机非常满意。 它提供与以下相同的可靠性和一致性 铁芯 我在2019年就拥有过它。 不幸的是，我不再有那台机器可以比较，但据我所知，这两个系统运行得很好。 这是有道理的，因为 Daedalus 是基于 Railcore 项目的。 代达罗斯的不同之处和更好之处在于韧性。 这台机器比 Railcore 更坚固、结构更坚固。 R3D 项目使用更厚的型材，并在型材上配备了更大的加固支架。

加强支架

然而，不断的延误、零件缺失以及与 R3D 项目完全缺乏沟通给我留下了不好的印象。 虽然代达罗斯本身看起来是一个不错的系统，但糟糕的客户体验完全掩盖了它的功能。 很遗憾，因为如果有更好的客户支持，这将是一个好评如潮的评论。

总体而言，R3D 代达罗斯项目提供了一个警示故事。 打印机本身具有潜力，但糟糕的客户服务体验使其成为一次冒险的购买。 有更好的选择，背后有更可靠的公司。

以下是我的 YouTube 视频评论，可以更深入地了解 Daedalus。

https://www.youtube.com/watch?v=KPm4SUdWqHc